نحن هنا لمساعدتكم في الاستفسارات المتعلقة بالطلبات، الشحن، المدفوعات وخدمات TopSIM.
الأحد–الخميس: 09:00–18:00
الجمعة، السبت، عشية الأعياد والأعياد: مركز الخدمة الهاتفي مغلق
موقع TopSIM ونظام الطلبات متاحان 24 ساعة يوميًا، 7 أيام في الأسبوع.
يمكنكم إرسال رسالة عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني في أي وقت.
خارج ساعات العمل، بما في ذلك أيام الجمعة والسبت وعشية الأعياد والأعياد، قد تتم مراجعة الرسائل حسب توفر ممثلي الخدمة.
في الحالات العاجلة المتعلقة بطلب قائم أو بعملية شحن، نبذل جهدنا للمساعدة عند الإمكان. ومع ذلك، لا يوجد التزام بوقت رد خارج ساعات العمل، وسيتم التعامل مع الاستفسارات غير العاجلة خلال ساعات الخدمة التالية.
073-3260478
الخدمة الهاتفية متاحة من الأحد إلى الخميس، بين 09:00 و18:00.
يمكنكم إرسال رسالة في أي وقت. يتم الرد خلال ساعات العمل، وخارجها حسب التوفر.
تقدم TopSIM خدمات الشراء والشحن. في حال وجود مشكلة تتعلق بالتغطية، الإنترنت، الرصيد أو خدمات الشبكة، قد يكون من الضروري التواصل مباشرة مع شركة الاتصالات التي تتبع لها بطاقة الـSIM.