اتصل بنا

نحن هنا لمساعدتكم في الاستفسارات المتعلقة بالطلبات، الشحن، المدفوعات وخدمات TopSIM.

ساعات خدمة العملاء

الأحد–الخميس: 09:00–18:00

الجمعة، السبت، عشية الأعياد والأعياد: مركز الخدمة الهاتفي مغلق

موقع TopSIM ونظام الطلبات متاحان 24 ساعة يوميًا، 7 أيام في الأسبوع.

الخدمة خارج ساعات العمل

يمكنكم إرسال رسالة عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني في أي وقت.

خارج ساعات العمل، بما في ذلك أيام الجمعة والسبت وعشية الأعياد والأعياد، قد تتم مراجعة الرسائل حسب توفر ممثلي الخدمة.

في الحالات العاجلة المتعلقة بطلب قائم أو بعملية شحن، نبذل جهدنا للمساعدة عند الإمكان. ومع ذلك، لا يوجد التزام بوقت رد خارج ساعات العمل، وسيتم التعامل مع الاستفسارات غير العاجلة خلال ساعات الخدمة التالية.

الهاتف

073-3260478

الخدمة الهاتفية متاحة من الأحد إلى الخميس، بين 09:00 و18:00.

WhatsApp

073-3260478

يمكنكم إرسال رسالة في أي وقت. يتم الرد خلال ساعات العمل، وخارجها حسب التوفر.

البريد الإلكتروني

support@simtop.co.il

الدعم الفني للخط

تقدم TopSIM خدمات الشراء والشحن. في حال وجود مشكلة تتعلق بالتغطية، الإنترنت، الرصيد أو خدمات الشبكة، قد يكون من الضروري التواصل مباشرة مع شركة الاتصالات التي تتبع لها بطاقة الـSIM.

أدخل الكود الذي استلمته